一、总体情况

2020年，临武县以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实中央、省、市全面推进政务公开工作的决策部署，以“放管服”改革为主线，深度促进政务公开与政务服务深度融合，大力推进重点领域信息公开和基层政务公开标准化规范化建设，不断提高政务公开质量和实效，切实满足人民群众获取政务信息新需求。

（一）建队伍提素质，实现高位推进。把政务公开纳入政府工作基本规则，工作部署开展情况列入各级政府日常工作议题，作为县、乡、村三级党政主要领导党的政治建设基本工作任务，形成高位推动的工作格局。县政府主要领导亲自安排部署，分管领导亲自抓亲自督办。下发县长督办令43份。严格遵循应公开尽公开原则，全方位推进政务公开体系建设。强化政务公开工作的组织协调，由县政府办政务管理室（县政务公开办公室），负责指导推进全县政府政务公开（政府信息公开、办事公开），承担县政府的政府信息主动公开、依申请公开工作。全面执行政务公开工作人员备案管理制度，原则上不予调整，特殊情况需调整的，执行传帮带制度，待新上岗人员业务熟练后，原负责人员才可离岗。

（二）抓关键强督导，实现精准落实。一是严抓任务分解。出台各类文件5份，细化任务分工，明确完成时限、牵头单位等，对全年工作有全面调度安排。编制《临武县政府信息公开指南》，完善依申请公开制度、保密审查等制度，着力推动标准化规范化建设。在政务门户网站按规范设立政府信息公开专栏，落实内容保障单位，开展专项督查6次，不定期开展抽查核查，确保部署不落空。二是严抓工作推进。全面公开县政府、各政府工作部门、各乡镇信息公开指南、信息公开制度、法定主动公开内容、信息公开目录、信息公开年报以及依申请公开有关流程和办理时限等信息。全年共向社会公开县政府文件24件，公开县政府会议9次，公开其他各类信息18109条，下发交办督办函12份，充分保障了人民群众的知情权。三是严抓弱点分析。对照2020年县委、县政府重点工作、中心工作和社会关注重点，县政府门户网站开设的“临武县惠企政策专栏”、“鉴往知来”、“全面依法治县”等精品专栏作为展示临武的电子名片在网上广泛传播。制作的“防疫有我 爱卫同行”、“决胜全面小康 决战脱贫攻坚”、“抗击新冠肺炎疫情”、“芒果云超市”等时事要点受到社会各界关注。对涉及县委、县政府重大政策、重要决策部署的政务舆情，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。围绕群众关心的热点问题开展网上调查和民意征集，及时回应、及时公布调查结果，增强舆情回应的主动性、针对性、有效性，切实提高政府公信力。全年开展网上调查、民意征集9期。受理县长信箱和咨询投诉86件，回复率100%，满意率100%。四是严抓热点解析。紧扣高质量发展主题，权威发布推动全面深化改革的各项措施，加强预期引导，稳定市场秩序。围绕“放管服”改革、“一次办结”改革、“一件事一次办”改革、乡村振兴战略、农村人居环境整治、稳定市场预期政策、民生工程等重大部署，针对为民办事、企业减负等热点问题和重大风险防范、精准脱贫、污染防治、低收入百姓增收等专业性较强的政策，第一时间发布文件，做好权威、专业解读，准确传递政策意图。不断丰富解读方式，推动采用文字结合图表图解、音频视频，运用客观数据、生动实例解读政策关键点，增强政策解读的传播力和影响力。做到每份政府公文都有解读，每条解读都可对应具体文件。同时，密切关注市场和社会预期变化，把握政策解读的节奏和力度，为政策贯彻落实营造良好环境。县政府网站全年发布政策解读65件，设计制作政府常务会议图解9期。

（三）夯基础补弱项，实现有力支撑。推进县政务办事大厅搬迁改造项目落地，全面开展进驻政务大厅事项梳理，收集整理各部门授权书，公布进驻办事大厅可办事项1148项，建设高标准政务公开专区。强化政府网站和政务新媒体集约化建设，坚持集约融合办网、安全规范管网，实现政府系统只保留县政府门户网站和三家政务新媒体，抓好内容建设，推进资源集约，加强日常监测，连续四年获省市优秀门户网站。充分利用省“互联网+政务服务”一体化平台，扎实开展“四级四同”行动，实现线下、线上和移动端同步办理。动态管理权力清单和责任清单，对应调整修正目录清单，公布依申请6类事项1932项、依职权类事项3921项、公共服务类事项3860项的目录清单、实施清单、权责清单，事项清单填报率和发布率均达100%。深入开展办事指南要素自查工作，整改问题字段20000余项。依申请类事项网上可办率达97.36%，网上办理深度三级以上（含三级）事项比例达到77.21%。规范编制办事指南，可通过扫描二维码获取办事指南。统一配置智能终端、自助电脑、复印件、高拍仪等设备，继续实行免费收寄递服务，筑实便民基础。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进措施

2020年，我县政府信息公开工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足。一是少数单位和乡镇意识有偏差，重视不够，配合不到位，应公开的数据未及时公开。二是少数单位和乡镇由于人员调整等原因，对系统操作和监测标准不熟悉。三是少数单位对信息质量把关不严，发布的信息错误现象仍未杜绝。四是部分单位回应群众关切和热点舆情不主动。

针对以上问题，我县将进一步压实责任，完善制度，夯实基础，加大整改，突出重点，不断扩大公开范围、细化公开内容，丰富公开形式，加强政策解读，及时回应群众关切，切实推进重点领域政府信息公开和基层公共服务标准化建设。同时充分拓展公开渠道，强化考核督查，严格审查审核，全力推进全县政务公开工作有序开展，为助力全县“放管服”改革、优化营商环境、促进经济社会发展做出新的更大贡献。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项

临武县人民政府办公室

2021年1月15日