一、什么是仲裁

所谓仲裁，是指根据当事人之间的协议，由一定的机构以第三者的身份，对双方发生的争议，在事实上作出判断，在权利义务上作出裁决的一种法律制度。这种裁决是具有法律效力的。

二、申请仲裁应当符合什么条件：

1、有仲裁协议；

2、有具体的仲裁请求和事实、理由；
　    3、属于仲裁委员会的受理范围。

三、仲裁申请书应当载明的事项：

1、当事人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；

2、仲裁请求和所根据的事实、理由；

3、证据和证据来源、证人姓名和住所。

四、仲裁的业务范围：

1、平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

2、婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；依法应当由行政机关处理的行政争议，不能仲裁。

五、当事人采取仲裁方式解决纠纷，应注意哪些事项：

1、当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当是双方自愿，并达成仲裁协议；

2、向哪个仲裁组织提请仲裁，由当事人协议选定；

3、可以选择或者委托仲裁组织指定仲裁员；

4、可以自行和解，达成和解协议的，可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书，也可以撤回仲裁申请。